Política de Privacidade

A Hidroforty Equipamentos de Vídeo e Inspeção Ltda, responsável pelo site filmadoradepocoartesiano.com, atua como controladora dos seus dados pessoais. Nós nos preocupamos com a sua privacidade e assumimos o compromisso de garantir a confidencialidade e a segurança das suas informações.

Esta Política de Privacidade tem o objetivo de explicar de forma clara e transparente como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Recomendamos que você leia esta Política com atenção antes de navegar ou fornecer seus dados em nosso site.

1. Informações Pessoais que Coletamos

Para oferecermos nossos produtos e serviços com qualidade, podemos coletar dois tipos de informações:

• Informações Coletadas Automaticamente (Dados de Navegação): Ao visitar o site da Hidroforty, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo para garantir o funcionamento do site e melhorar sua experiência. Isso inclui seu endereço de IP, tipo de navegador, fuso horário, páginas visualizadas, termos de pesquisa que o trouxeram até nós e informações de cookies instalados no seu dispositivo.
• Informações Fornecidas por Você: Coletamos os dados pessoais que você nos fornece voluntariamente durante o cadastro, preenchimento de formulários de contato, inscrição em newsletters ou realização de compras. Esses dados podem incluir, mas não se limitam a: Nome, Sobrenome, E-mail, Telefone, CPF/CNPJ, Endereço de Faturamento e Entrega, e Dados de Pagamento.

2. Por Que Processamos Seus Dados?

A nossa principal prioridade é a segurança dos seus dados. Processamos apenas o mínimo necessário, com base nas seguintes finalidades legais:

• Execução de Contrato: Para processar seus pedidos, realizar entregas, emitir notas fiscais e processar pagamentos.
• Atendimento ao Cliente: Para responder às suas dúvidas, reclamações ou solicitações (via formulário ou e-mail).
• Interesse Legítimo: Para identificar possíveis casos de fraude ou abuso, elaborar estatísticas anônimas sobre o uso do site e melhorar nossa plataforma.
• Consentimento: Para o envio de e-mails de marketing e newsletters (que você pode cancelar a qualquer momento).
• Obrigação Legal: Para o cumprimento de obrigações fiscais, tributárias e regulatórias.

3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

A Hidroforty não vende ou aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário e com parceiros confiáveis, tais como:

• Empresas de Logística e Correios: Para a entrega dos produtos adquiridos.
• Processadores de Pagamento: Instituições financeiras e gateways de pagamento para processar as transações de forma segura.
• Provedores de Tecnologia: Empresas que fornecem hospedagem de servidores, sistemas de gestão (ERP) e ferramentas de análise de tráfego.
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou para responder a solicitações governamentais.

4. Política de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer seu navegador, lembrar suas preferências e entender como você interage com nosso site. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar todos os cookies, no entanto, algumas funcionalidades do site podem não operar corretamente sem eles.

5. Tempo de Retenção dos Dados

Seus dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para cumprir obrigações legais e regulatórias, bem como para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

6. Seus Direitos (De acordo com a LGPD)

Como titular dos dados, a legislação brasileira (LGPD) e leis internacionais (como a GDPR para residentes da UE) garantem a você diversos direitos. A qualquer momento, você pode nos solicitar:

• Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados que possuímos sobre você.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Eliminação de Dados Tratados com Consentimento: Solicitar a exclusão dos dados pessoais quando o tratamento tiver como base o seu consentimento.
• Informação sobre Compartilhamento: Saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados.
• Revogação do Consentimento: Retirar o seu consentimento a qualquer momento (por exemplo, para não receber mais nossos e-mails de marketing).

Caso você seja residente da União Europeia, garantimos também o cumprimento de todos os direitos previstos na GDPR, e informamos que seus dados podem ser transferidos internacionalmente para os nossos servidores corporativos.

7. Segurança da Informação

Protegemos as informações fornecidas por você em servidores de computador seguros, protegidos contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Implementamos e mantemos medidas administrativas, técnicas e físicas rigorosas (como criptografia e certificados SSL) para proteger seus dados pessoais.

No entanto, destacamos que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura. Caso ocorra qualquer incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, notificaremos você e as autoridades competentes.

8. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que venha a visitar.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. Sempre que houver uma alteração significativa, indicaremos a data de atualização no topo deste documento.

10. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política, desejar entender como lidamos com as suas informações ou quiser exercer qualquer um dos seus direitos mencionados acima, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: